[kc_row _id=”896893″][kc_column _id=”437447″][wilcity_kc_heading heading_color=”#252c41″ description_color=”#70778b” alignment=”wil-text-center” _id=”512143″ blur_mark=”Terms” heading=”Term of services”][kc_column_text _id=”315552″]
Attenzione, Si dovrebbe leggere i termini e le condizioni da Wilcity. Con l’acquisto, scarica accetti i nostri termini e condizioni. Se non accetti questo indirizzo, non lo prenderemo sul personale, ma non utilizzare il nostro prodotto.
1. Chi sosterremo.
- Aiutiamo e sosteniamo chi ha acquistato Wilcity dal mercato Envato.
- Rispondiamo a qualsiasi pre-buy-domande che hanno acquistato o non hanno acquistato Wilcity.
2. Cosa faremo sostenere.
- Aiutiamo i clienti a risolvere problemi/ problemi ( funzionalità ) che pubblicizziamo e non lavoriamo dalla parte del cliente
- Aiutiamo i clienti a importare dati di esempio
- Aiutiamo i clienti a iniziare a utilizzare i passaggi di base di Wilcity
- Aiutiamo i clienti ad aggiornare alla versione più recente di Wilcity
3. Tempo di supporto
- Le richieste di supporto vengono elaborate nei giorni lavorativi dalle 8:00 alle 18:00 / lunedì – satuday ( GMT n. 7 )
4. Dove si può ottenere un supporto
- Abbiamo trascorso la massima priorità per aiutare nel nostro centro assistenza http://support.wilcity.com. Assicurati di aver studiato il documento Wilcity https://documentation.wilcity.com prima di inviare un ticket di supporto. Non possiamo assumeci alcuna responsabilità per i danni causati da perdite di informazioni cruciali.
- Puoi inviarci un messaggio tramite il contatto del modulo del nostro profilo suThemeForest.net/user/wiloke
- È possibile utilizzare il metodo di invio di e-mail per le emergenze: wilcity@contact.com
- Il metodo Live-Support, chattare e lavorare con noi via Skype è solo per servizi a pagamento
5. Dichiarazione di non responsabilità
- Si prega di non dimenticare che tutti i nostri prodotti e servizi sono forniti “così com’è” senza garanzie di alcun tipo, tra cui, ma non limitato a garanzie implicite di merchantability e fitness per uno scopo particolare.
- Fare riferimento a Termini e condizioni di abbonamento Envato per ulteriori dettagli:http://themeforest.net/legal/membership
6. Rimborso
- Le richieste di rimborso possono essere soddisfatte solo se il Prodotto non è come descritto, o è rotto o è corrotto. Il termine per un Acquirente che effettua qualsiasi richiesta di rimborso è di 30 giorni dopo l’acquisto e questa richiesta deve essere fatta al supporto Envato: http://themeforest.net/support
- Si prega di notare che Envato verificherà la validità del reclamo prima dell’approvazione di un rimborso.
- Fare riferimento a Termini e condizioni di abbonamento Envato per ulteriori dettagli:http://themeforest.net/legal/membership
7. Informazioni sul copyright
- NON vendiamo e NON includiamo foto stock nel pacchetto Wilcity.
- Forniamo metodo per importare, e tu sei l’unico responsabile per l’uso delle foto, clipart, modello.
[/kc_column_text][/kc_column][/kc_row]